Questa pagina è una mappa d'insieme, di sola lettura: mostra come si comportano oggi il
chatbot e l'assistente vocale, trascritta a mano dal codice (
_omnia_flow_v3 in
chatbot_routes.py e le istruzioni passo-passo in agent.py). In "Modalità modifica"
puoi personalizzare i testi e le parole chiave del flusso chat (i passaggi arancioni "bivio/decisione" e i
box con la matita) senza toccare l'ordine dei passaggi. Il flusso telefonico resta sempre di sola lettura
qui. Per cambiare davvero la logica di un passo (non solo i testi) seleziona un nodo: se
mostra il pulsante verde "Modifica questo flusso nell'editor", quel passo è già collegato al nuovo
editor flussi, dove puoi davvero ristrutturarlo e pubblicarlo.
Trascina per spostare la vista, rotellina per zoomare. Le frecce tratteggiate arancioni sono "ritorni" (l'utente resta sullo stesso passo o torna a uno precedente). In modalità modifica, i nodi con la matita sono personalizzabili; quelli con la matita piena hanno già una personalizzazione attiva.
Seleziona un nodo del diagramma per vederne la descrizione e il riferimento nel codice.